1. Champ d’application
Cette politique de confidentialité et relative aux cookies explique de manière claire et transparente comment les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque l’utilisateur accède à notre site internet ou effectue une commande.
En utilisant le site internet, l’utilisateur confirme avoir lu et accepté les informations présentées dans cette politique.
2. Collecte des données et utilisation des cookies
Les données personnelles peuvent être collectées de différentes manières :
- Données d’identification : prénom, nom, adresse, email ;
- Données liées aux commandes : adresse de livraison, historique des commandes ;
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, données du navigateur et informations de navigation.
Notre site internet utilise des cookies pour les finalités suivantes :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement correct du site internet ;
- Cookies fonctionnels : utilisés pour adapter certaines fonctionnalités ;
- Cookies analytiques : utilisés pour analyser l’utilisation du site internet ;
- Cookies statistiques : utilisés pour analyser le trafic du site internet.
L’utilisateur peut gérer ses paramètres de cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur ou via les fonctionnalités disponibles sur le site internet.
3. Finalités du traitement des données et transmission des données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- La gestion et le traitement des commandes ;
- La communication avec les clients ainsi que le suivi de l’état des commandes ;
- L’amélioration des fonctionnalités et de l’utilisation du site internet ;
- La gestion des opérations liées au fonctionnement du service.
Les données personnelles ne sont pas transmises à des fins sans lien avec les services proposés.
La transmission des données peut uniquement être effectuée auprès de :
- Prestataires nécessaires au traitement des commandes, des paiements et des livraisons ;
- Autorités compétentes lorsque cette transmission est exigée par la loi ;
- Partenaires concernés dans le cadre des opérations nécessaires au fonctionnement du service.
4. Conservation des données personnelles et gestion des cookies
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités indiquées.
Afin de protéger les données personnelles, des mesures appropriées sont mises en place, notamment :
- Protection contre les accès non autorisés ;
- Prévention de la perte ou de la modification des données ;
- Vérification régulière des systèmes de sécurité.
La désactivation de certains cookies peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités du site internet.
5. Droits des utilisateurs
L’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses propres données personnelles ;
- Droit de rectification des données incorrectes ;
- Droit à l’effacement des données personnelles ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit d’opposition au traitement ;
- Droit de retirer un consentement précédemment accordé.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment par email.
6. Base du traitement des données
Le traitement des données personnelles repose sur :
- L’exécution des services demandés ;
- Le respect des exigences liées au fonctionnement du service ;
- L’intérêt légitime lié à la sécurité du site internet ;
- Le consentement de l’utilisateur.
Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Nous garantissons un traitement responsable et approprié des données personnelles.
7. Contact et service client
Email : getstarted@gazensahome.com
Téléphone : +81 (802) 425 10 44
Adresse : 3-51-13 TESHIRO GRANDIR AYASE 102 SOKA-SHI SAITAMA-KEN 340-0021 JAPAN
Horaires de service : Lundi–Vendredi, 09h00–15h00
Zone de service : France
Nous garantissons un traitement transparent et sécurisé des données personnelles des utilisateurs.
